Wycena
Wirtualna recepcja

Recepcja salonu samochodowego i serwisu z asystentem AI

Asystent AI odbiera telefony w sprawie przeglądów i jazd próbnych, zapisuje prośby o termin i przypomina o umówionej wizycie. Doradcy zajmują się klientami w salonie.

Bezpłatna wycena w 24 h Jak to działa
Start
Termin startu podajemy w wycenie (w 24 h).
Kanały
Telefon
Nadzór
3 lub 6 h w miesiącu
  • Bezpłatna wycena w 24 h
  • Asystent mówi, że jest AI
  • Nadzór specjalisty MEZA: 3 lub 6 h w miesiącu
  • Konta u dostawców na Ciebie
  • Umowa i faktura VAT
  • Zespół z ponad 10-letnim doświadczeniem
01Rola

Telefony salonu samochodowego z asystentem AI

Dla kogo

Dla salonów samochodowych, autoryzowanych i niezależnych serwisów, w których recepcja jednocześnie wita klientów, wydaje samochody i odbiera telefony. W godzinach szczytu część połączeń zostaje bez odpowiedzi, a doradcy oddzwaniają z opóźnieniem.

Jeśli marka zapewnia własną infolinię, która przyjmuje zapisy na serwis, sprawdzimy najpierw, czy asystent ma tu co robić.

Zakres roli

  • Odbieranie połączeń, gdy recepcja jest zajęta albo po godzinach.
  • Zapis prośby o przegląd, naprawę, wymianę opon albo jazdę próbną: dane klienta, model, numer rejestracyjny, preferowany termin.
  • Informacje: godziny salonu i serwisu, adres, dostępne usługi, ceny usług standardowych z Twojego cennika.
  • Przypomnienie SMS o umówionej wizycie.
  • Streszczenie rozmów dla doradców.

Czego asystent nie robi

  • Nie wycenia napraw i nie diagnozuje usterek.
  • Nie przedstawia ofert sprzedaży, finansowania ani promocji.
  • Nie dzwoni do klientów, którzy nie umówili wizyty.
  • Nie potwierdza terminów, których nie widzi w systemie.

Kiedy przekazuje sprawę człowiekowi

Gdy klient pyta o konkretną usterkę, reklamację, cenę samochodu lub finansowanie, gdy samochód stoi na drodze albo gdy klient prosi o doradcę. W godzinach pracy przełącza połączenie, po godzinach zapisuje prośbę o oddzwonienie.

Nadzór specjalisty MEZA

W pakiecie 3 lub 6 godzin w miesiącu specjalista MEZA przegląda rozmowy, w których asystent czegoś nie zrozumiał, aktualizuje scenariusze po zmianach w usługach i co miesiąc wysyła raport: liczba połączeń, zapisane prośby, przekazane sprawy. To usługa, nie etat.

Etat czy asystent AI

Pokrycie tych godzin przez pracowników na etacie:

ok. 10 880 zł miesięcznie

(1,5 etatu)

Wynik nie uwzględnia urlopów i zwolnień lekarskich, więc realny koszt jest wyższy.

Asystent AI z nadzorem specjalisty MEZA: bezpłatna wycena w 24 h

Szacunek, nie oferta. Dane: stan na 13.10.2026, źródła poniżej. Wynagrodzenie domyślne: przeciętne wynagrodzenie brutto w firmach do 19 osób, GUS, Struktura wynagrodzeń według zawodów za październik 2024 r. (grupa 422 lub 411), licencja CC BY 4.0. Wpisz swoją stawkę, żeby wynik był dokładniejszy.

Źródła danych

Kalkulator liczy koszt recepcji w godzinach otwarcia salonu i serwisu dla Twojej stawki. Koszt asystenta podajemy w bezpłatnej wycenie.

Jak zaczynamy

  1. Wypełniasz formularz. Bezpłatną wycenę wysyłamy w ciągu 24 godzin.
  2. Bezpłatna koncepcja: scenariusz rozmowy z przykładowymi odpowiedziami na pytania o serwis i jazdy próbne.
  3. Spisujemy najczęstsze sprawy telefoniczne i zasady zapisów na serwis.
  4. Ustawiamy przekierowanie i, jeśli to możliwe, połączenie z systemem terminów.
  5. Pilotaż na prawdziwych połączeniach. Doradcy czytają streszczenia, my poprawiamy scenariusze.

Technicznie to ten sam rodzaj wdrożenia co voiceboty dla firm: scenariusz rozmowy, telefonia i połączenie z systemem terminów.

Przepisy i dane

Stan na 13.10.2026. Asystent informuje każdego rozmówcę, że jest asystentem AI salonu (art. 50 AI Act). Dane klientów przetwarzamy na podstawie umowy powierzenia, domyślnie bez nagrywania dźwięku. Numer telefonu jest na Twojej umowie z operatorem.

Napisz, ile połączeń dziennie przychodzi do salonu i serwisu. Bezpłatną wycenę dostaniesz w ciągu 24 godzin, także w weekendy i święta.

02Inne role

Inne role asystenta AI

Wszystkie role →
03Pytania

Pytania, które słyszymy najczęściej

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz albo zadzwoń — odpowiemy konkretnie, bez zobowiązań.

hello@meza.agency+48 889 009 550
01Czy asystent umówi przegląd w naszym systemie?

Jeśli system terminów serwisu pozwala na połączenie, tak. Jeśli nie, asystent zapisuje prośbę: dane klienta, numer rejestracyjny, rodzaj usługi i preferowany termin. Doradca serwisowy potwierdza termin w systemie. Sprawdzamy to przed wyceną.

02Czy asystent poda cenę naprawy?

Nie. Podaje tylko ceny z Twojego cennika usług standardowych, jeśli go udostępnisz. Wycenę naprawy przygotowuje serwis.

03Czy asystent może dzwonić z przypomnieniem o przeglądzie?

Może wysłać przypomnienie o wizycie, którą klient już umówił. Kampanie przypominające o przeglądach do wszystkich klientów to marketing i wymagają zgody na dany kanał, którą zbiera salon.

Co dostajesz

Co dostajesz z asystentem AI

Konkretne rzeczy, które trafiają w Twoje ręce: przed umową, na starcie i w każdym miesiącu pracy asystenta.

  1. 01

    Przed umową

    Zanim cokolwiek podpiszesz.

    • Wycena w 24 h

      Bezpłatna, ze stałą ceną, która nie rośnie, dopóki nie zmienisz zakresu. Do tego szacunek kosztów u dostawców.

    • Bezpłatna koncepcja

      Przykładowe odpowiedzi asystenta w wybranej roli, przygotowane na podstawie formularza.

  2. 02

    Na start

    Zanim asystent odbierze pierwszą rozmowę.

    • Karta roli

      Spisana razem z Tobą: co asystent załatwia sam, co przygotowuje do Twojej decyzji i czego nie robi nigdy.

    • Umowa i faktura VAT

      Pracujemy na podstawie umowy, każda płatność z fakturą VAT.

  3. 03

    Co miesiąc

    Rola działa, a konta są Twoje.

    • Nadzór i raport

      W pakiecie nadzoru specjalista MEZA przegląda rozmowy, poprawia scenariusze i raz w miesiącu wysyła raport: ile było rozmów i spraw, co zmieniliśmy.

    • Konta na Twoją firmę

      Model AI, numer i minuty są na Twoich kontach, a nasz dostęp możesz odebrać w każdej chwili.

Bezpłatna wycena w 24 h

Wszystkie te warunki znajdziesz w ofercie i w umowie.

Kontakt

Opisz rolę. Bezpłatna wycena w 24 h.

Napisz, jaką pracę ma przejąć asystent i w jakich godzinach. W ciągu 24 godzin od zgłoszenia, także w weekendy i święta, odpiszemy z wyceną wdrożenia, utrzymania roli i szacunkiem kosztów u dostawców.

Wycena
w ciągu 24 godzinod zgłoszenia, także w weekendy i święta
Języki
polski, angielski, ukraiński, rosyjskipo niemiecku odpowiadamy pisemnie

Zapytaj o tę rolę

* pole wymagane.

Formularz nie został wysłany. Podaj imię i poprawny adres e-mail, a w wiadomości napisz kilka słów o projekcie albo wybierz, czego potrzebujesz.

Za dużo zgłoszeń w krótkim czasie. Spróbuj za kilka minut albo napisz na hello@meza.agency.

Nie udało się wysłać formularza. Spróbuj ponownie albo napisz na hello@meza.agency.

Administrator: MEZA P.S.A., Sopot. Dane wykorzystamy tylko do odpowiedzi i wyceny; przechowujemy je do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie podpiszemy umowy. Masz prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych, sprzeciwu oraz skargi do UODO. Nie używamy cookies. Szczegóły w polityce prywatności.

Dziękujemy, mamy Twoje zapytanie.

Wycenę wyślemy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, także w weekendy i święta.

Bezpłatna wycena w 24 h Zadzwoń