Hosting zarządzany: serwer, kopie zapasowe i aktualizacje w jednych rękach

Dla kogo

Dla firm, których strona albo sklep jest ważny dla sprzedaży, ale nikt w zespole nie chce zajmować się serwerem. Typowe sytuacje: strona na popularnym CMS-ie, która zwalnia przy większym ruchu; sklep na tanim hostingu współdzielonym; serwer postawiony kiedyś przez znajomego informatyka, do którego nikt nie ma już haseł.

Hosting zarządzany ma sens także wtedy, gdy stronę zbudowała inna agencja. Zajmujemy się tym, gdzie i jak strona działa. Treści i rozwój mogą zostać u obecnego wykonawcy.

Co robimy

Zaczynamy od doboru serwera. Inaczej konfiguruje się prostą stronę firmową, inaczej sklep z setkami produktów i płatnościami online, a jeszcze inaczej aplikację webową. Patrzymy na technologię, ruch i to, jak często zmieniają się dane.

Potem konfigurujemy całość: serwer WWW, bazę danych, pamięć podręczną i certyfikat SSL, który odnawia się sam. Ustawiamy środowisko testowe, w którym sprawdzamy aktualizacje i zmiany, zanim trafią na stronę, którą widzą klienci.

Najważniejsze są kopie zapasowe. Robimy je codziennie. Dodatkową kopię wykonujemy przed każdą większą zmianą. Raz na jakiś czas odtwarzamy kopię na próbę, bo kopia, której nikt nie sprawdził, to tylko nadzieja.

Na bieżąco aktualizujemy system operacyjny i oprogramowanie serwera. Zarządzamy też rekordami DNS domeny. Przy przenosinach pilnujemy, żeby rekordy obecnej poczty Twojej firmy (MX, SPF, DKIM, DMARC) zostały nienaruszone i poczta działała dalej.

Jak pracujemy

1. Opisujesz stronę w formularzu. Wycenę ze stałą miesięczną ceną dostajesz w ciągu 24 godzin.
2. Przeglądamy obecną instalację: wersje oprogramowania, wtyczki, rozmiar bazy, zadania wykonywane w tle.
3. Przygotowujemy serwer i środowisko testowe. Stronę uruchamiamy najpierw pod adresem tymczasowym i razem ją sprawdzamy.
4. Przełączamy domenę w uzgodnionym oknie, zwykle wtedy, gdy ruch jest najmniejszy.
5. Od tej chwili serwer jest pod naszą opieką. Rozliczamy się co miesiąc na podstawie umowy i faktury VAT.

Uruchomienie trwa zwykle 3–7 dni roboczych. Dłużej, gdy strona wymaga najpierw porządków albo zmiany wersji oprogramowania. Samo przeniesienie z innego serwera opisujemy osobno na stronie o migracjach.

Czego potrzebujemy od Ciebie

• Dostępu do panelu domeny albo kontaktu do osoby, która nim zarządza.
• Dostępu do obecnego hostingu lub zgody na eksport plików i bazy.
• Informacji, z jakimi systemami łączy się strona: płatności, CRM, system rezerwacji.
• Danych firmy do założenia konta u dostawcy chmury, jeśli serwer ma być na Twoje konto.

Technologie i integracje

Korzystamy z serwerów w UE u europejskich dostawców chmury. Aplikacje uruchamiamy zwykle w kontenerach, za wydajnym serwerem WWW, a tam, gdzie to pomaga, dokładamy sieć CDN. Obsługujemy strony na systemach zarządzania treścią (CMS), sklepy internetowe, strony statyczne i aplikacje webowe.

Po przeniesieniu sprawdzamy, czy działają połączenia z innymi systemami. Praktycznie każdy system z API da się podłączyć do strony na naszym serwerze.

Czego nie robimy

• Nie sprzedajemy miejsca na przepełnionym serwerze współdzielonym.
• Nie zakładamy kont na siebie bez Twojej wiedzy. Serwer może być na Twoją firmę od pierwszego dnia, a jeśli działa na naszym koncie, w ciągu 1 dnia roboczego od zgłoszenia przekazujemy dostępy, kod i kopię, a przeniesienie serwera zaczynamy tego samego dnia.
• Nie prowadzimy skrzynek pocztowych. Poczta zostaje u Twojego dostawcy.
• Nie podajemy procentów dostępności, których nie da się uczciwie obiecać.
• Nie utrzymujemy treści niezgodnych z prawem ani nielegalnych kopii płatnych wtyczek.

Bezpłatna wycena w 24 h

Napisz, pod jakim adresem działa strona, na czym jest zbudowana i gdzie stoi dziś. Jeśli wiesz, ile ma odwiedzin albo zamówień miesięcznie, dopisz to. W ciągu 24 godzin dostaniesz wycenę ze stałą ceną i propozycję serwera.