Warsztaty AI dla zespołów: osobno dla sprzedaży, obsługi, biura i zarządu

Dla kogo

Dla firm, w których AI jest już w użyciu albo właśnie ma się pojawić, ale każdy dział potrzebuje go do czegoś innego. Handlowiec chce szybciej przygotować ofertę. Osoba z obsługi klienta chce odpisać na reklamację spokojnie i bez błędów. Księgowość chce przejrzeć sto pozycji w arkuszu, a zarząd chce wiedzieć, na co w ogóle pozwolić.

Jeden wspólny kurs rzadko odpowiada na te wszystkie potrzeby. Dlatego warsztaty dzielimy na moduły i dobieramy je do działów. Jeśli szukasz jednego, zamkniętego szkolenia dla całego zespołu, zobacz gotowe rozwiązanie „Szkolenie AI dla zespołu”.

Co robimy

Pracujemy w kilku formatach, które można łączyć:

• Warsztat wprowadzający dla całej firmy. Pół dnia: czym są narzędzia AI, gdzie się mylą, czego nie wklejać i jak sprawdzać wynik. Dobry start, gdy poziom w zespole jest bardzo różny.
• Sesje działowe. Osobno dla sprzedaży, obsługi klienta, marketingu, administracji i HR. Każda grupa ćwiczy na swoich zadaniach: ofertach, odpowiedziach, opisach, tabelach, ogłoszeniach o pracę.
• Warsztat dla kadry zarządzającej. Mniej klikania, więcej decyzji: które zadania warto oddać AI, jakie ryzyka zaakceptować, kto odpowiada za narzędzia.
• Sesje uzupełniające. Po kilku tygodniach wracamy z pytaniami, które pojawiły się w praktyce, i pokazujemy nowe funkcje narzędzi.

Każdy uczestnik wychodzi z zestawem poleceń do swoich zadań. Firma dostaje listę obecności i zaświadczenia o udziale.

Art. 4 AI Act, w brzmieniu zmienionym rozporządzeniem (UE) 2026/1744, oczekuje od firm korzystających z AI działań wspierających kompetencje pracowników. Nie wymaga konkretnego certyfikatu ani poziomu wiedzy. Warsztaty są jednym z takich działań i łatwo je udokumentować.

Jak pracujemy

1. Rozmawiamy o tym, które działy chcesz przeszkolić i w jakiej kolejności.
2. Uczestnicy wypełniają krótką ankietę: czym się zajmują, z jakich narzędzi korzystają, co zajmuje im najwięcej czasu.
3. Przygotowujemy program modułów i przykłady ćwiczeń. Wysyłamy je do akceptacji.
4. Prowadzimy warsztaty online, na żywo. Na każdej sesji przeważają ćwiczenia, nie slajdy.
5. Po warsztatach przesyłamy materiały, polecenia i dokumentację udziału.

Pierwszy warsztat odbywa się zwykle w ciągu 5–15 dni roboczych od akceptacji wyceny. Dłużej trwa, gdy chcesz przeszkolić kilka działów po kolei albo gdy termin zależy od naboru w urzędzie pracy.

Czego potrzebujemy od Ciebie

• Listy działów i liczby osób w każdej grupie.
• Kilku przykładowych zadań z każdego działu, najlepiej bez danych osobowych.
• Informacji, z jakich narzędzi AI korzystacie i na jakich kontach.
• Dostępu do Waszej platformy spotkań online.

Technologie i integracje

Ćwiczymy na popularnych asystentach AI, z których korzysta Twój zespół, oraz na funkcjach AI wbudowanych w pakiety biurowe. Jeśli pracujecie w CRM albo systemie zgłoszeń, pokazujemy, jak przenosić wynik pracy z AI do tych narzędzi. Nie każemy kupować nowych licencji.

Możesz wnioskować o dofinansowanie z KFS w swoim PUP — powiemy, czy szkolenie się kwalifikuje.

Czego nie robimy

• Nie wydajemy „certyfikatów AI Act”. Wydajemy zaświadczenia o udziale.
• Nie prowadzimy kursów programowania ani budowania własnych modeli.
• Nie przygotowujemy za Ciebie wniosku do urzędu pracy i nie obiecujemy, że zostanie przyjęty.
• Nie uczymy omijania zabezpieczeń ani regulaminów narzędzi.

Bezpłatna wycena w 24 h

Napisz, które działy chcesz przeszkolić i ile osób liczy każdy z nich. W ciągu 24 godzin odpowiemy z wyceną i proponowanym układem modułów.