Salony beauty: strona, wizytówka Google, rezerwacje i recepcja AI

Z czym mierzy się branża

Salon żyje z kalendarza i z poleceń. Systemy rezerwacji bardzo ułatwiły życie: przypomnienia, płatności, aplikacja dla klienta. Mają też drugą stronę. Marketplace pokazuje Twój salon, ale tuż obok także konkurencję. A za nowego klienta, który przyszedł z marketplace’u, potrafi pobrać sporą opłatę.

Stan na 11.10.2026, według cenników Booksy i Fresha:

• Booksy: abonament 145 zł netto miesięcznie plus 35 zł netto za każdego kolejnego użytkownika (od dziesiątego bez dopłaty). Funkcja Boost pobiera jednorazowo 45% netto od usług z pierwszej wizyty nowego klienta, maksymalnie 250 zł netto. Gdy klient przychodzi przez własny link salonu, prowizji za nowego klienta nie ma.
• Fresha: plan dla jednej osoby 29 zł miesięcznie, plan zespołowy 19 zł za pracownika. Opłata za nowych klientów z marketplace’u wynosi 0 zł, płatności online kosztują 1,29% + 0,49 zł.

Z tego wynika prosta rzecz: liczy się, którędy klient trafia do kalendarza. Jeśli wpisuje w Google nazwę salonu albo „fryzjer” z nazwą dzielnicy i ląduje na Twojej stronie lub w wizytówce z Twoim linkiem, rezerwuje bez pośrednika. Jeśli ląduje w portalu, portal decyduje, co zobaczy obok.

Dwie sprawy prawne warto znać:

• Fałszywe lub zniekształcone opinie są zakazane jako nieuczciwa praktyka rynkowa (art. 7 pkt 26 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Zakazane jest też twierdzenie, że opinie pochodzą od prawdziwych klientów, bez podjęcia rozsądnych kroków, żeby to sprawdzić (pkt 25).
• Od 2 sierpnia 2026 r. asystent AI, który rozmawia z klientem przez czat albo telefon, musi go poinformować, że rozmawia z AI (art. 50 AI Act).

Co robimy dla salonów beauty

Strona, która prowadzi do Twojego kalendarza. Cennik z czasem trwania usług, galeria prac, dojazd, godziny i przycisk rezerwacji z linkiem bez prowizji. Najpierw na telefon, bo tam klienci szukają salonu.

Wizytówka Google z tym samym linkiem. Kategorie, usługi, zdjęcia, godziny. Klient, który szuka Cię po nazwie, rezerwuje u Ciebie, a nie przez portal.

Recepcja AI, gdy masz klienta na fotelu. Odbiera telefon, odpowiada na pytania o ceny i godziny, zapisuje prośbę o termin albo wysyła SMS z linkiem do rezerwacji. Na początku mówi, że jest asystentem AI. Pytania o przeciwwskazania i zdrowie przekazuje Tobie.

Mniej nieprzyjść. Przypomnienia przed wizytą i opcjonalnie zadatek BLIK przy dłuższych usługach. Zasady zadatku opisujesz w regulaminie salonu.

Opinie bez sztuczek. SMS z prośbą o opinię po wizycie, wysyłany każdemu klientowi tak samo.

Szczegóły zależą od rodzaju salonu:

• Salony fryzjerskie — długie i drogie usługi, kilka stanowisk, telefon przy myciu głowy.
• Salony kosmetyczne — zabiegi wymagające wywiadu, serie zabiegów, bony podarunkowe.
• Barber — szybkie wizyty, wieczory i weekendy, wejścia bez rezerwacji.

Gotowe rozwiązania

• Strona salonu bez prowizji — strona z 1–5 podstronami, przycisk rezerwacji z linkiem bez prowizji, wizytówka Google, podstawowe SEO lokalne.
• Wizytówka Google, która przynosi klientów — porządek w profilu i uczciwe zbieranie opinii.

Recepcję AI dla salonu wyceniamy indywidualnie, bo zakres zależy od systemu rezerwacji i liczby połączeń.

Jak zaczynamy

1. Piszesz, z jakiego systemu rezerwacji korzystasz i ile osób pracuje w salonie.
2. W ciągu 24 godzin, także w weekendy i święta, dostajesz bezpłatną wycenę ze stałą ceną.
3. Przesyłasz cennik, kilkanaście zdjęć prac i link z systemu rezerwacji. Teksty piszemy my.
4. Pokazujemy projekt na telefonie. Po Twoich uwagach strona startuje, a wizytówka dostaje ten sam link.
5. Domena i dostępy są na Twoją firmę, kod projektu — Twój po opłaceniu. Przez 30 dni po starcie poprawiamy to, co trzeba.

Twoi klienci, Twój kalendarz

Napisz, w jakim systemie masz kalendarz. Bezpłatną wycenę dostaniesz w ciągu 24 godzin, także w sobotę wieczorem, po zamknięciu salonu.