Wycena
Dział 03 · AI i automatyzacja

AI i automatyzacja: zapytania obsłużone, dane na swoim miejscu

Chatboty, recepcja głosowa, asystent rezerwacji, integracje i automatyzacje, które zdejmują z zespołu powtarzalną pracę. Człowiek zostaje tam, gdzie trzeba podjąć decyzję.

Bezpłatna wycena w 24 h Usługi w dziale
  • Bezpłatna wycena w 24 h
  • Stała cena po wycenie
  • Bezpłatna koncepcja przed umową
  • Kod projektu — Twój po opłaceniu
  • Umowa i faktura VAT
  • Zespół z ponad 10-letnim doświadczeniem
01AI i automatyzacja

Usługi w tym dziale

Wszystkie usługi →
03.01

Chatboty AI na stronę

Asystent na stronie, w WhatsAppie i Messengerze odpowiada na powtarzalne pytania, a sprawy wymagające decyzji przekazuje zespołowi razem z historią rozmowy.

Czas wdrożenia10–20 dni roboczych
03.02

Voiceboty AI na telefon

Projektujemy i wdrażamy voiceboty, które odbierają połączenia, gdy linia jest zajęta albo po godzinach. Piszemy scenariusze rozmów, podłączamy telefonię, kalendarz lub CRM i zaczynamy od pilotażu.

Czas wdrożenia10–20 dni roboczych
03.03

Automatyzacja procesów

Na platformie do automatyzacji albo w kodzie budujemy przepływy, które przenoszą dane z formularzy, skrzynek i programów tam, gdzie są potrzebne. AI pomaga tam, gdzie trzeba coś przeczytać lub sklasyfikować.

Czas wdrożenia5–15 dni roboczych
03.04

Integracje CRM i systemów

Łączymy formularze, czat, sklep, system rezerwacji i program do faktur z CRM, żeby zespół widział wszystko o kliencie w jednym miejscu i nie przepisywał danych.

Czas wdrożenia10–25 dni roboczych
03.05

Asystent rezerwacji

Asystent AI na stronie lub w WhatsAppie sprawdza dostępność w Twoim kalendarzu albo systemie rezerwacji, proponuje terminy i zapisuje wizytę lub pobyt według Twoich zasad.

Czas wdrożenia10–20 dni roboczych
02Jak wybrać

AI i automatyzacja

Co obejmuje ten dział

Pięć usług, które rozwiązują jeden problem z różnych stron: klienci kontaktują się z firmą wtedy, gdy im wygodnie, a zespół nie może być wszędzie naraz.

  • Chatboty AI odpowiadają na powtarzalne pytania na stronie i w komunikatorach, na podstawie zatwierdzonych treści.
  • Voiceboty i recepcja AI odbierają telefon, gdy linia jest zajęta albo po godzinach, i wysyłają zespołowi podsumowanie.
  • Asystent rezerwacji sprawdza wolne terminy w Twoim systemie i zapisuje wizytę lub pobyt.
  • Integracje CRM i systemów zbierają dane o kliencie w jednym miejscu.
  • Automatyzacja procesów przenosi dane między programami bez przepisywania.

Jak to się łączy

Najlepiej działa to razem. Chatbot zbiera zapytanie, integracja zapisuje je w CRM z informacją o źródle, automatyzacja tworzy zadanie dla właściwej osoby, a asystent rezerwacji proponuje termin. Każdy element możesz jednak wdrożyć osobno, zaczynając od tego, który najbardziej odciąży zespół.

Jak wybrać

  • Dużo wiadomości z tymi samymi pytaniami? Chatbot.
  • Telefon dzwoni, gdy nikt nie może odebrać? Recepcja AI, zawsze od pilotażu.
  • Rozmowy kończą się pytaniem o wolny termin? Asystent rezerwacji.
  • Dane o kliencie w kilku programach? Integracje.
  • Ktoś codziennie kopiuje dane z maili do arkusza? Automatyzacja.

Zasady, których się trzymamy

Klient zawsze wie, że rozmawia z AI, tak jak wymaga art. 50 AI Act, i może poprosić o człowieka. Ceny i dostępność pochodzą z Twoich systemów, nie z pamięci modelu. Wybieramy dostawców, którzy podpisują umowę powierzenia przetwarzania danych, a asystenci proszą tylko o dane potrzebne do sprawy. To opis naszego podejścia, nie porada prawna.

Zespół z ponad 10-letnim doświadczeniem buduje to na Twoich kontach: dane i dostępy są Twoje, a kod projektu przechodzi na Ciebie po opłaceniu. Przed umową dostajesz bezpłatną koncepcję, cena po wycenie się nie zmienia, a przez 30 dni po starcie poprawiamy wdrożenie bezpłatnie.

Obok tego działu

Asystent potrzebuje dobrej strony, na której może pracować — zajrzyj do działu „Strony i sklepy”. Jeśli chcesz, żeby zespół sam sprawnie korzystał z narzędzi AI, zobacz dział „Szkolenia AI”.

Bezpłatna wycena w 24 h

Opisz, gdzie dziś tracisz najwięcej czasu: wiadomości, telefony, terminy czy przepisywanie danych. Wycenę wysyłamy w ciągu 24 godzin, także w weekendy i święta.

03Pytania

Pytania, które słyszymy najczęściej

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz albo zadzwoń — odpowiemy konkretnie, bez zobowiązań.

[email protected]+48 889 009 550
01Od czego zacząć: od chatbota, voicebota czy automatyzacji?

Od miejsca, w którym dziś najwięcej tracisz. Jeśli giną wiadomości i telefony, zacznij od chatbota lub recepcji AI. Jeśli zespół przepisuje dane między programami, od automatyzacji lub integracji. W wycenie wskazujemy, od czego najlepiej zacząć.

02Czy AI ma zastąpić nasz zespół?

Nie. Projektujemy rozwiązania tak, żeby przejmowały powtarzalne pytania i przepisywanie danych, a decyzje — rabaty, reklamacje, nietypowe sprawy — zostawały u ludzi. Zespół ma więcej czasu dla klientów, którzy go potrzebują.

03Czy możemy zacząć od małego wdrożenia i rozbudować je później?

Tak, i zwykle właśnie to radzimy. Jeden kanał albo jeden proces, sprawdzony na prawdziwych danych, a potem kolejne. Wszystko powstaje na Twoich kontach, więc rozbudowa nie wymaga zaczynania od nowa.

Gwarancje

Obietnice, których możemy dotrzymać.

Te same zasady w każdym projekcie — od pierwszej rozmowy do opieki po starcie.

  • Bezpłatna wycena w 24 hWycenę wysyłamy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia — także w weekendy i święta.
  • Stała cena po wycenieKwota z oferty nie rośnie, dopóki nie zmienisz zakresu.
  • Bezpłatna koncepcja przed umowąMakieta 1–2 ekranów albo scenariusz chatbota z przykładowymi odpowiedziami.
  • Płatność etapamiWariant płatności dobieramy do projektu.
  • 30 dni bezpłatnych poprawekLiczone od dnia startu projektu.
  • Kod, domena i dostępyKod projektu jest Twój po opłaceniu, nasze biblioteki — z kodem źródłowym na zawsze. Domena i konta są na Twoją firmę od początku.
  • Umowa i faktura VATPracujemy na podstawie umowy, rozliczamy się fakturą VAT.
  • Chcesz to mieć na piśmie?Wszystkie te warunki znajdziesz w ofercie i w umowie.Bezpłatna wycena w 24 h
Kontakt

Opisz projekt. Bezpłatna wycena w 24 h.

Wystarczy kilka zdań. W ciągu 24 godzin od zgłoszenia — także w weekendy i święta — wyślemy wycenę z zakresem i stałą ceną.

Wycena
w ciągu 24 godzinod zgłoszenia, także w weekendy i święta
Języki
polski, angielski, ukraiński, rosyjskipo niemiecku odpowiadamy pisemnie

* pole wymagane. Napisz kilka słów albo wybierz, czego potrzebujesz.

Formularz nie został wysłany. Podaj imię i poprawny adres e-mail, a w wiadomości napisz kilka słów o projekcie albo wybierz, czego potrzebujesz.

Za dużo zgłoszeń w krótkim czasie. Spróbuj za kilka minut albo napisz na [email protected].

Nie udało się wysłać formularza. Spróbuj ponownie albo napisz na [email protected].

Administrator: MEZA P.S.A., Sopot. Dane wykorzystamy tylko do odpowiedzi i wyceny; przechowujemy je do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie podpiszemy umowy. Masz prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych, sprzeciwu oraz skargi do UODO. Nie używamy cookies. Szczegóły w polityce prywatności.

Dziękujemy, mamy Twoje zapytanie.

Wycenę wyślemy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, także w weekendy i święta.

Bezpłatna wycena w 24 h Zadzwoń