Diseño web en Alicante y Benidorm para hoteles y clínicas

Alicante y Benidorm en cifras

Alicante tenía 366.221 habitantes a 1 de enero de 2025, y Benidorm, 77.327.

En 2025, los hoteles de Benidorm sumaron 11.461.187 pernoctaciones, y los de Alicante, 2.271.038. En toda la zona turística de la Costa Blanca fueron 18,0 millones. En Benidorm, el 63,6 % de las pernoctaciones fueron de personas que residen fuera de España; en Alicante, el 68,7 %.

¿De dónde llegan? En toda la Comunitat Valenciana hubo 12,4 millones de turistas extranjeros en 2025. Uno de cada cuatro, el 24,4 %, residía en el Reino Unido, y el 6,5 %, en Alemania. Pero los huéspedes que viven en España también pesan: en Benidorm y Alicante, en conjunto, más de un tercio de las pernoctaciones hoteleras. Una web de hotel aquí necesita, como mínimo, buen español y buen inglés.

Benidorm trabaja todo el año. En enero de 2025 tenía 34.284 plazas hoteleras abiertas, frente a 47.685 en agosto, con una ocupación por plazas del 49,57 % en enero y del 82,74 % en agosto. En Alicante, la ocupación fue del 40,50 % en enero y del 81,06 % en agosto. En los meses flojos, cada reserva directa y cada cliente que repite cuentan más.

Cómo trabajamos con empresas de Alicante

Trabajamos en remoto desde Sopot (Polonia) y no tenemos a nadie en Alicante ni en Benidorm. Lo resolvemos todo por correo electrónico y con documentos compartidos. En español respondemos por escrito, y las llamadas son en inglés o en polaco. Somos un equipo con más de 10 años de experiencia.

En la Costa Blanca, el cliente británico cuenta mucho: en 2025, uno de cada cuatro turistas extranjeros de la Comunitat Valenciana residía en el Reino Unido. Empezamos por la web en español e inglés y añadimos valenciano, alemán o francés si tus reservas lo piden. En el presupuesto acordamos quién escribe y revisa cada versión.

Si tienes viviendas en Alicante, ten en cuenta la moratoria municipal: desde diciembre de 2024 no se conceden licencias nuevas para viviendas de uso turístico en edificios residenciales. Para las que ya están inscritas, preparamos fichas con el número de inscripción, la localización exacta y el precio final.

Las condiciones, del presupuesto gratis en 24 horas al pago por fases, están en Compromisos, más abajo. Solo trabajamos con empresas y profesionales.

Lo que hacemos para empresas de Alicante

• Hoteles de Alicante y Benidorm. Reserva directa con tu motor de reservas, junto a Booking.com y las demás plataformas. El precio final con impuestos aparece en el resumen de la reserva, y en los meses flojos puedes enviar ofertas a los antiguos huéspedes que aceptaron recibirlas. Más en hoteles y turismo y diseño web para empresas.
• Viviendas de uso turístico con los datos en regla. El número de inscripción en el Registro de Turismo de la Comunitat Valenciana y la localización exacta en la ficha de cada vivienda y en el pie de página, y el precio final con impuestos antes de pagar.
• Clínicas con pacientes que no hablan español. Una web en español y en inglés con tus tratamientos, tus profesionales y tu horario, y cita online conectada con tu programa de gestión. Ni síntomas ni diagnósticos en los formularios. Más en clínicas y consultas.
• Recepcionista con IA para clínicas y hoteles. Atiende las llamadas que recepción no puede coger, da o cambia citas si se conecta con tu agenda y deja el resto anotado para tu equipo. Siempre dice que es una IA, en una clínica no da consejos médicos y no graba las llamadas por defecto. Más en recepcionista con IA.
• Chatbot para huéspedes y pacientes. Contesta en la web, en el idioma de quien pregunta, sobre el horario, el aparcamiento o cómo llegar desde el aeropuerto de Alicante. Si lo deseas, usamos modelos que procesan los datos en la UE. Dónde se procesan los datos lo fijamos en el contrato. Más en chatbots con IA.
• Tienda online y facturación. Bonos regalo o productos con pago por Bizum, tarjeta y TPV virtual. La tienda se conecta con tu programa de facturación, que es el que emite las facturas. Más en tiendas online y factura electrónica para tiendas online.
• Accesibilidad. Revisamos según WCAG la reserva o la compra y corregimos en el código lo que encontramos. Te damos los datos técnicos para tu información sobre cómo el servicio cumple los requisitos de accesibilidad; no es asesoramiento jurídico. Más en auditoría de accesibilidad y Ley Europea de Accesibilidad para tiendas online.

Normas locales en Alicante y la Comunitat Valenciana

• Publicidad de las viviendas de uso turístico. La Ley 15/2018 de turismo de la Comunitat Valenciana, en la redacción del Decreto-ley 9/2024, pide que todo tipo de publicidad de una vivienda de uso turístico indique su localización exacta y su número de inscripción en el Registro de Turismo de la Comunitat Valenciana. La misma norma pide a las empresas turísticas que publiquen los precios finales con los impuestos incluidos.
• Qué es una vivienda de uso turístico. Según el artículo 65 de esa ley, un inmueble completo que se cede con fines turísticos por 10 días o menos seguidos a un mismo arrendatario y que cuenta con un informe municipal de compatibilidad urbanística favorable. No se puede ceder por habitaciones.
• Moratoria en Alicante. Según el Ayuntamiento, desde diciembre de 2024 están suspendidas las licencias para viviendas de uso turístico en edificios residenciales, y desde julio de 2025 también para bloques de apartamentos, pensiones y albergues turísticos. La nueva regulación de los alojamientos turísticos, la modificación puntual n.º 52 del PGOU, se aprobó de forma inicial en diciembre de 2025, y el Ayuntamiento prevé aprobarla de forma definitiva este año. Antes de anunciar un alojamiento nuevo, consúltalo con el Ayuntamiento o con tu asesoría.
• Impuesto turístico. La Ley 7/2022, que creaba un impuesto sobre estancias turísticas en la Comunitat Valenciana, quedó derogada con efectos de 15 de noviembre de 2023 por el Decreto-ley 12/2023, antes de la fecha prevista para su entrada en vigor.
• Lenguas. El valenciano es lengua oficial en la Comunitat Valenciana junto con el castellano, según el artículo 6 del Estatuto de Autonomía.
• Normas para toda España. La accesibilidad de la reserva online (Ley 11/2023), la factura electrónica entre empresas y VERI*FACTU se aplican en todo el país. Más en nuestra página sobre España.

Esto es información general, no asesoramiento jurídico.

Pide tu presupuesto

Cuéntanos qué tienes en Alicante, en Benidorm o en otro punto de la Costa Blanca, y en qué idiomas te escriben tus clientes. Mándanos el enlace a tu web actual. Recibes un presupuesto gratis en las 24 horas siguientes a tu solicitud, también en fin de semana y festivos, y antes de firmar ves un concepto gratis.