E-faktura via Peppol till kommuner, regioner och myndigheter

För vem

För företag som säljer till kommuner, regioner och statliga myndigheter: hantverkare, städföretag, konsulter, grossister och webbutiker. Det passar bäst om du fakturerar offentliga kunder varje månad och i dag skriver fakturorna för hand eller skickar dem som pdf.

Skickar du bara enstaka fakturor till offentlig sektor kan en fakturaportal räcka. Enligt Upphandlingsmyndigheten kan kraven uppfyllas med en leverantörsportal eller en fakturaportal. Hör gärna av dig ändå: i offerten ser du om det finns något för oss att göra.

Vad som gäller

Läget den 13 oktober 2026:

• Krav på e-faktura gäller i dag fakturor till offentlig sektor (lag 2018:1277). Lagen gäller fakturor efter offentliga upphandlingar som har påbörjats från och med 1 april 2019, och enligt Upphandlingsmyndigheten även direktupphandlingar.
• Fakturan ska följa den europeiska standarden för e-faktura, EN 16931. Enligt Europeiska kommissionen används formatet Peppol BIS Billing 3.0 i Sverige för att uppfylla den, och Upphandlingsmyndigheten rekommenderar det.
• En pdf-faktura eller en inskannad pappersfaktura räknas inte som e-faktura.
• Följer en leverantörs fakturor inte kraven kan kunden anmäla leverantören till Upphandlingsmyndigheten. Myndigheten kan då förelägga leverantören att följa standarden, i sista hand vid vite.
• Mellan företag i Sverige finns inget krav på e-faktura i dag. EU-regler om e-faktura för gränsöverskridande handel mellan företag börjar gälla 1 juli 2030. Om Sverige inför krav även för handel mellan företag inom landet är ännu oklart. En statlig utredning ska vara klar 30 november 2027.

Det svåra är sällan själva formatet, utan kopplingen. Fakturan skapas i ditt fakturaprogram. Den når Peppolnätverket via en operatör. Där har varje offentlig kund en egen elektronisk adress, och fakturan måste ha ett giltigt format för att gå fram. Med ett par fakturor i månaden går det att lösa för hand. Med fler blir det ett återkommande extrajobb, och betalningen dröjer om en faktura fastnar på vägen.

Det här får du

• En genomgång av läget: vilket fakturaprogram du har, om det kan skicka e-faktura via Peppol och vilka offentliga kunder du fakturerar.
• Valet av väg: Peppol direkt från ditt fakturaprogram, till exempel Fortnox eller Visma, via programmets egen operatör eller via en separat operatör. Ett byte av program föreslår vi bara om det inte går på annat sätt.
• Ditt Peppol-ID på plats. Enligt Upphandlingsmyndigheten är det i de flesta fall organisationsnumret med ett prefix, och det är ditt företag som väljer det.
• Rätt mottagare: vi kontrollerar att varje offentlig kund du fakturerar går att nå i Peppolnätverket.
• Uppgifterna på fakturan: vi går igenom vad dina offentliga kunder har begärt i avtalet eller beställningen och ser till att fakturaprogrammet fyller i det.
• Vid behov en koppling från din webbutik eller ditt bokningssystem till fakturaprogrammet, så att du slipper skriva av ordrar.
• En kort instruktion för ditt team och 30 dagars kostnadsfria korrigeringar efter lansering.

Oftast tar det 5–10 arbetsdagar. Med en koppling till webbutik eller bokningssystem räknar vi med 10–15 arbetsdagar, eftersom fler system ska kopplas ihop.

Så arbetar vi

1. Du svarar på fyra frågor i formuläret. Du får en kostnadsfri offert inom 24 timmar från din förfrågan, även helger och helgdagar, med vårt förslag på lösning.
2. Vi går igenom hur en faktura skapas i dag, i ett kort samtal på engelska, eller skriftligt på svenska. Du ger oss tillgång till fakturaprogrammet. Ett avtal med fast pris enligt offert och betalning i etapper.
3. Vi ställer in programmet och kopplingen till Peppol tillsammans med din operatör.
4. Du och din redovisningskonsult kontrollerar några testfakturor: uppgifter, moms och texter.
5. Den första riktiga fakturan skickar du tillsammans med oss, och de första veckorna följer vi flödet. Det som inte fungerar i praktiken rättar vi: 30 dagars kostnadsfria korrigeringar efter lansering.

Det här gör vi inte

• Vi är ingen operatör och skickar inga fakturor i Peppolnätverket själva. Avtal, priser och anslutning sköter du med din operatör eller med leverantören av fakturaprogrammet.
• Vi ger ingen skatterådgivning. Moms, omvänd betalningsskyldighet och vad som ska stå på fakturan bestämmer du med din redovisningskonsult. Vi ställer in det som din redovisningskonsult har godkänt.
• Vi ansvarar inte för innehållet i fakturorna. Den som utfärdar fakturan ansvarar för att uppgifterna stämmer.
• Vi ber inte om inloggningar som du inte själv vill dela, och vi skapar inga konton i vårt namn.
• Vi bygger inte om dina system om det räcker att koppla ihop dem som de är.

Efter starten

Program och kunder ändras: nya versioner av fakturaprogrammet, nya offentliga kunder, kanske en ny operatör. Efter de 30 dagarna med kostnadsfria korrigeringar kan vi fortsätta att hålla koll på ändringarna och justera kopplingen, om du vill. Vill du sköta det själv får du dokumentation som du eller din utvecklare kan arbeta vidare med.

Inkommande e-fakturor från dina egna leverantörer kan också läsas in och skickas vidare automatiskt. Mer om det under automatisering. Hur vi kopplar ihop kassa, lager och fakturaprogram står under webbutiker.

Berätta vilket fakturaprogram du använder och vilka offentliga kunder du fakturerar. Du får en kostnadsfri offert inom 24 timmar från din förfrågan, även helger och helgdagar, med vårt förslag på lösning.

Vi talar polska, engelska, ukrainska och ryska. På svenska svarar vi skriftligt.